Normatividad

Normatividad

INVITACIÓN AUDIENCIA PÚBLICA

AVISO

NO APROVECHABLES

CCU - NO APROVECHABLES
PROGRAMA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE ASEO

FORMATOS Y POLÍTICAS

AVISO DE PRIVACIDAD
CARTA TRATO DIGNO
FORMATO PRESENTACIÓN DE RECLAMOS
FORMATO PREENTACIÓN DE RECURSOS
FORMATO RECLAMACIÓN INFORMACIÓN PERSONAL
TRATAMIENTO DATOS PERSONALES
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
OBLIGACIONES EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIOS

LEYES, DECRETOS Y RESOLUCIONES

LEY 142 DE 1994
DECRETO 1077 DE 2015
RESOLUCIÓN CRA 729 DE 2015

INDICADORES DE CONTROL SOCIAL

INDICADORES DE CONTROL SOCIAL

IMPLEMENTACIÓN DOCUMENTO ELECTRÓNICO

IMPLEMENTACIÓN DOCUMENTO ELECTRÓNICO